Migracja

Przed chwilą zakończyliśmy wstępny etap migracji. Niestety, nie obyło się bez sporych problemów, przez co migracja trwała dużo dłużej, niż zakładaliśmy. Oczywiście, użytkownicy zostaną odpowiednio wynagrodzenia za niedostępność związaną z przenosinami, ale o tym pod koniec tego posta.

Co dalej?

Nie wszystko jeszcze działa tak, jak powinno, dlatego na bieżąco łatamy błędy i przywracamy wszystkie usługi do pracy. Nie bójcie się – nie planujemy już żadnych migracji, a cały czas pracy poświęcimy teraz na łatanie błędów. W późniejszym terminie (gdy przywrócimy już wszystkie usługi) wprowadzimy również wersję 2.0 naszego systemu zarządzania kontem ta zmiana domknie sporą większość zgłoszeń błędów i wprowadzi nowe rozwiązania.

Prosimy zwrócić szczególną uwagę na fakt, że obecny system zarządzania kontem Devil nie działa w pełni prawidłowo z nową infrastrukturą, dlatego przez jakiś czas mogą zdarzać się błędy, niektóre funkcje mogą być niedostępne – błędy będą systematycznie poprawiane, a z chwilą wdrożenia Devila w wersji 2.0 problemy znikną całkowicie.

Znane na tą chwilę niedziałające prawidłowo funkcje: dodawanie/usuwanie baz danych, stron www, portów, zmiana haseł na pozostałych serwerach, vpn. Nie wszystkie interfejsy www są obecnie dostępne. O przywróceniu tych usług będziemy informować na bieżąco za pomocą naszej strony statusowej.

Informujemy również, że z powodu zmiany w infrastrukturze MyDevil uległ zmianie również nasz regulamin dostępny pod adresem https://test.mydevil.net/regulaminy,1.html.

Gdzie mam się teraz logować? Jakie są adresy IP?

W tej chwili rozsyłany jest do wszystkich naszych użytkowników, zawierające informacje dotyczące nowych adresów do logowania, zaś poniżej prezentujemy listę obecnych adresów IP:

Zestaw serwerów #0:

– s0.mydevil.net (212.91.26.151) – główny serwer shell,

– web0.mydevil.net (212.91.26.153) – serwer www,

– mysql0.mydevil.net, mongo0.mydevil.net, pgsql0.mydevil.net (212.91.26.156) – serwer baz danych.

Zestaw serwerów #1:

– s1.mydevil.net (212.91.26.149) – główny serwer shell,

– web1.mydevil.net (212.91.26.150) – serwer www,

– mysql1.mydevil.net, mongo1.mydevil.net, pgsql1.mydevil.net (212.91.26.154) – serwer baz danych.

Zestaw serwerów #2:

– s2.mydevil.net (212.91.26.157) – główny serwer shell,

– web2.mydevil.net (212.91.26.158) – serwer www,

– mysql2.mydevil.net, mongo2.mydevil.net, pgsql2.mydevil.net (212.91.26.160) – serwer baz danych.

Adres PhpMyAdmin

https://pma.mydevil.net – z rozwijanej listy należy wybrać odpowiedni serwer bazodanowy.

Pozostałe adresy i dane dostępowe zostaną dodane niebawem.

A propos SLA…

Niestety, przekroczyliśmy SLA – i to dość mocno. Pragniemy za to serdecznie przeprosić wszystkich naszych klientów, rozumiemy Waszą frustrację i zdenerwowanie. Mamy nadzieję, że wdrażana sukcesywnie nowa jakość usług MyDevil odbuduje z czasem wasze zaufanie.

Oprócz tego, w ramach rekompensaty, wszyscy aktywni użytkownicy MyDevil otrzymują dodatkowe 14 dni ważności konta, niezależnie od jego typu i daty wygasania. Informacja o tym przedłużeniu już niebawem pojawi się na waszych kontach w naszym systemie finansowym.

Jeszcze raz przepraszamy za utrudnienia i pozdrawiamy,

Administracja MyDevil.

EDIT 14.06 14:15:

Wszystkie serwery VPN (zarówno OpenVPN jak i PPTP) są już dostępne.

Otrzymujemy dużą ilość zapytań o bezpośredni dostęp do plików. Jest on cały czas możliwy bezpośrednio z wybranym serwerem poprzez protokół SFTP (przykładowy klient dla Windows to WinSCP).Jako host w kliencie SFTP prosimy wpisać przypisany serwer (np. web0.mydevil.net dający dostęp do plików stron z zestawu s0). Jako login i hasło należy podać login i hasło do głównego konta (nie ftp).

EDIT 18.06 07:55:

W ciągu kilkunastu godzin zostały przywrócone następujące funkcje zarządzania kontem w devil: ftp, mongo, mysql, mail, dns. Devil dostępny jest na serwerach s0.mydevil.net/s1.mydevil.net/s2.mydevil.net.

EDIT 19.06 03:33:

Moduł zarządzania www przez devil jest już aktywny.